Häufig gestellte Fragen

[TODO: Diesen Inhalt aktualisieren] Ja, alle unsere Touren sind speziell für Anfänger konzipiert. Wir verwenden gut gewartete Fahrräder, stellen hochwertige Sicherheitsausrüstung bereit und unsere Routen vermeiden starken Verkehr. Unsere erfahrenen Guides sind in Erster Hilfe geschult und führen jederzeit Sicherheitsausrüstung mit sich.

[TODO: Diesen Inhalt aktualisieren] Wir stellen Helme für alle Fahrer, Reflektorwesten für bessere Sichtbarkeit zur Verfügung und unsere Guides führen umfassende Erste-Hilfe-Sets mit sich. Alle Ausrüstung entspricht internationalen Sicherheitsstandards.

[TODO: Diesen Inhalt aktualisieren] Ja, alle unsere Guides sind in Wildnis-Erster-Hilfe und HLW zertifiziert. Sie kennen die Standorte der nächstgelegenen medizinischen Einrichtungen entlang aller Routen.

[TODO: Diesen Inhalt aktualisieren] Bitte informieren Sie uns bei der Buchung über alle medizinischen Vorerkrankungen. Unsere Touren sind für Personen mit moderater Gesundheit geeignet, aber wir empfehlen, vor der Teilnahme Ihren Arzt zu konsultieren. Mit rechtzeitiger Ankündigung können wir oft auf spezifische Bedürfnisse eingehen.

[TODO: Diesen Inhalt aktualisieren] Pereira hat ein mildes tropisches Klima mit Temperaturen zwischen 18-28°C das ganze Jahr über. Die Kaffeeregion genießt dank ihrer Höhenlage angenehmes Wetter.

[TODO: Diesen Inhalt aktualisieren] Die Region ist das ganze Jahr über schön, aber die Trockenzeiten (Dezember-März und Juli-August) bieten das beständigste Wetter zum Radfahren.

[TODO: Diesen Inhalt aktualisieren] Leichter Regen ist in der Kaffeeregion üblich und bereichert tatsächlich das Erlebnis. Wir stellen Regenausrüstung bereit und passen Routen bei Bedarf an. Touren werden nur bei extremen Wetterbedingungen abgesagt.

[TODO: Diesen Inhalt aktualisieren] Unsere Anfängertouren erfordern grundlegende Fitness - wenn Sie 2-3 Stunden bequem laufen können, können Sie unsere Touren machen. E-Bikes machen das Radfahren auch für unerfahrene Radfahrer zugänglich.

[TODO: Diesen Inhalt aktualisieren] Anfängertouren haben flaches bis sanftes Gelände mit häufigen Pausen und decken 15-25km ab. Mittelschwere Touren beinhalten einige Hügel und decken 25-40km ab, gute Fitness empfohlen.

[TODO: Diesen Inhalt aktualisieren] Absolut! E-Bikes sind bei allen unseren Touren verfügbar und perfekt für diejenigen, die die Landschaft genießen möchten, ohne sich um Fitnesslevel oder Hügel zu sorgen.

[TODO: Diesen Inhalt aktualisieren] Tagestouren: 15-30km, Wochenendtouren: 20-40km pro Tag, Wochentouren: 25-50km pro Tag mit Ruhetagen.

[TODO: Diesen Inhalt aktualisieren] Pereira hat einen internationalen Flughafen (Matecaña Airport - PEI) mit Verbindungen über Bogotá oder Medellín. Der Flughafen ist 15 Minuten vom Stadtzentrum entfernt.

[TODO: Diesen Inhalt aktualisieren] Ja, wir können Flughafentransfers gegen Aufpreis arrangieren. Kontaktieren Sie uns bei der Buchung, um Transfer-Details zu vereinbaren.

[TODO: Diesen Inhalt aktualisieren] Alle Transporte während der Tour sind inbegriffen - wir stellen Begleitfahrzeuge und Transfers zwischen Radsegmenten bereit.

[TODO: Diesen Inhalt aktualisieren] Wir stellen bereit: Fahrräder (Standard oder E-Bike), Helme, Wasserflaschen, Reparatursets und Begleitfahrzeug. Sie bringen nur sich selbst und passende Kleidung mit.

[TODO: Diesen Inhalt aktualisieren] Bequeme Sportkleidung, Radhosen (gepolstert empfohlen), Sonnenschutz, Sonnenbrille, leichte Regenjacke, bequeme Schuhe und ein kleiner Tagesrucksack. Detaillierte Packliste wird nach der Buchung gesendet.

[TODO: Diesen Inhalt aktualisieren] Nein, bequeme Sport- oder Wanderschuhe funktionieren perfekt. Unsere Fahrräder haben Plattformpedale, die für normale Schuhe geeignet sind.

[TODO: Diesen Inhalt aktualisieren] Wir haben Fahrräder in allen Größen von klein bis extra-groß. Wir fragen bei der Buchung nach Ihrer Größe, um die richtige Passform zu gewährleisten.

[TODO: Diesen Inhalt aktualisieren] Ja, wir empfehlen dringend eine Reiseversicherung, die Radaktivitäten, medizinische Notfälle und Reiserücktritt abdeckt.

[TODO: Diesen Inhalt aktualisieren] Ihre Versicherung sollte abdecken: medizinische Kosten, Notfallevakuierung, Radaktivitäten, Reiserücktritt und persönliche Gegenstände.

[TODO: Diesen Inhalt aktualisieren] Viele Nationalitäten können Kolumbien visumfrei für bis zu 90 Tage besuchen. Prüfen Sie bei Ihrer örtlichen kolumbianischen Botschaft die spezifischen Anforderungen basierend auf Ihrer Nationalität.

[TODO: Diesen Inhalt aktualisieren] Treten Sie unserer Warteliste über das Formular auf unserer Homepage bei. Wir kontaktieren Sie, wenn Touren verfügbar sind, mit Buchungsanweisungen und Zahlungsdetails.

[TODO: Diesen Inhalt aktualisieren] Wir akzeptieren Kreditkarten, Banküberweisungen und PayPal. Vollständige Zahlungsdetails werden beim Start der Touren bereitgestellt.

[TODO: Diesen Inhalt aktualisieren] Details zur Stornierungsrichtlinie werden beim Start der Touren bereitgestellt. Wir streben flexible Stornierungsbedingungen mit vollständiger oder teilweiser Rückerstattung je nach Kündigungsfrist an.

[TODO: Diesen Inhalt aktualisieren] Ja, wir verstehen, dass sich Pläne ändern. Datumsänderungen sind nach Verfügbarkeit und unseren Stornierungsbedingungen möglich.